隨著“微營銷”的流行,很多石材品牌商(shāng)家紛紛建立起微信平台,有的甚至開始嚐試進駐微(wēi)商城,開啟微支付。寄望於低成本挖掘潛在(zài)客源,微信平台(tái)受到廣大(dà)品牌的歡迎。石材行業作為石材行業中發展相對成熟的產業,在內外壓力(lì)交織並且競爭形勢日趨嚴峻的背景下,發展新的營銷模式也顯得尤為重要。
微營銷受到(dào)石材企(qǐ)業(yè)的青睞
據相關調查(chá)數據顯示,目前為止,石材行業80%以上(shàng)的大中品牌均已經開(kāi)通微信平台,部分一線品牌(pái)的官方微信運(yùn)營已(yǐ)經走得比較前列,除了為消費者提供產品、裝修案例、導購指南之外,還有企業移動端體驗;開通微社區增強互動性,屢屢刷新(xīn)粉絲量和流量;試水微信支付,及(jí)時獲取(qǔ)“掌上消(xiāo)費”群體芳心。微信平(píng)台(tái)正(zhèng)逐步成為石材企業不(bú)可忽視的傳播(bō)渠道和搶占市場份額的新途徑。
從部分石材企業的諸多舉措以及市場(chǎng)的反響(xiǎng)來看,微營(yíng)銷呈現出一片前景大好的趨勢。不過,在資深(shēn)業內(nèi)人士看(kàn)來(lái),石材行(háng)業的微(wēi)營(yíng)銷目前在技術層麵和運(yùn)作(zuò)層麵都存在諸多瓶(píng)頸。當前,企業(yè)普遍將微(wēi)博和微信當成(chéng)一個信息發布平台,在信息發布的內容和形式上,也沒有擺脫(tuō)“我說你看”的傳統廣告路數。
石材企業微營銷需掌握方法
“微營銷(xiāo)”相對於其它(tā)營銷模式而言,和以(yǐ)前開發客戶資源(yuán)有所不同,微(wēi)信商家可以(yǐ)批量地添加好友(yǒu),讓(ràng)原本(běn)陌生(shēng)的業主成為朋友圈的一份子。相對來說,微信等網絡平台的推廣比電話營(yíng)銷快捷方(fāng)便,業主(zhǔ)在“掌上”便能了解相關購買信息。但是部分企業由於沒(méi)有了解到微營銷的(de)發展優勢,在(zài)發展(zhǎn)方(fāng)向上(shàng)發(fā)生了(le)偏離。
有的石材企業花了大量的精(jīng)力運營(yíng)微信平台,卻發現吸(xī)引粉絲困難、推送消息點擊率和轉發率低、粉絲的退訂情(qíng)況時有發生。有的企業微信的線上(shàng)活動很熱鬧,但轉化為線下(xià)交(jiāo)易的(de)幾率很低,也沒有相應的績效考核手段。導致很(hěn)多企業在(zài)微信運營上,陷(xiàn)入了迷茫。除此以(yǐ)外,另一(yī)種情況表現(xiàn)為:不少石材企業的官微和微信公眾號,擁有數萬粉絲,但原創文字很少,整個頁麵其實就是(shì)一個關於產品、廣告和打折促銷的平麵廣告(gào)集。既引(yǐn)不起消費者(zhě)的閱讀興趣,也很難利(lì)用其自我傳播的效應來挖掘潛在消費群。
微時代(dài)的特點之一就是信息傳播速度極快,企業被監(jiān)督、監管的力度和密度將增強,整個石材行業相較以往,將更(gèng)注重維護自身(shēn)的口碑和美譽度。對於消費者而(ér)言,在微時(shí)代,他們將更加(jiā)重視優(yōu)質的產品和服務。因此,石(shí)材企業在發展之際,還需要保證本(běn)質工作的開展(zhǎn)。
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